热：碧桂园物业起诉2名拒缴物业费的业主到底是什么问题影响了物业费的收缴率？

近日，碧桂园生活服务集团股份有限公司泸州分公司起诉2名拖欠物业费的业主。

其中一业主以整改问题及小区未完善拒交物业费，拖欠物业费5046.72元；另一业主以整改问题及小区未完善拒交物业费，拖欠物业费2492.55元。

物业公司多次催讨无果，便将两位业主告上法院。最终法院支持了物业公司的诉讼请求，判决两名欠费业主支付所欠物业费用。

除此之外，因物业费收缴问题闹上法庭也不是第一次了，物业费的收缴问题一直是物业上难以解决的问题，那么我们总结下有哪些问题影响了物业费的收缴率。

在上述案例中，两位欠费业主表示他们是愿意缴费的，是因为物业公司没有按照物业协议提供服务，履行业务，表示小区环境差，无人管理才不想缴物业费，而且小编特意翻看了这两年的相似案例，业主均在投诉小区物业存在感低，垃圾没人收、路灯等公共设备没人修等等.

业主都表示愿意缴费

不愿意缴费的原因均是：

物业存在感低，物业不作为

怎么才能提升物业的存在感呢？

随之，小编找到一家比较权威的物业的物业经理，做了一个深入的访谈，来看看他们是怎么做的。

小编：你们小区的物业费收缴率怎么样呢？

物业经理：基本上能够达到97%以上，多数业主缴费都非常及时，过程非常顺利。

小编：你认为怎么样才能做到高收缴率呢？

物业经理：一般业主都是愿意缴费的，他们只是需要知道这个费用交的值不值得，所以物业需要做的就是每天固定反馈小区内的维护情况，如消毒防疫、维修保养、清洁等日常工作。并且业主的问题跟进好，就行了。

小编：具体的话是怎么做呢？

物业经理：我们都用马克水印相机进行物业工作的管理和留痕以及汇报宣传，一个app就够了。

具体的话，马克水印相机的水印能够覆盖物业工作中的所有场景，清洁、维修保养、防疫工作、巡检等等，拍照就自动添加，特别简单好用。

其次用马克水印相机的反馈码，粘贴在各个楼层楼栋，业主只需要微信扫一扫就能快速反馈问题建立任务工单，2分钟内我们会派专人联系，30分钟内上门进行维修。

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在小区的几个宣传板都粘贴照片查看码，扫码就能查看物业工作的照片，小区业主对我们的工作都非常满意，收缴率自然就上升了。

马克水印相机已经服务了上万家物业公司，为他们提供了更智慧化的管理途径，提高了物业工作管理的效率的同时，业主的满意度也大大提升，所有工作痕迹透明公开可查。同时，马克水印相机在AI智能和物联网的发展上都有了重大突破，一键挪车、智能巡更硬件等，欢迎大家体验~